- 販売業者 / Distributor
- メルレ ジェローム（屋号：FukuokaSoftKen / Jerome Merlet）
- 代表責任者 / Responsible Person
- Jerome Merlet（運営責任者）
- 所在地 / Business Address
- 〒814-0032 福岡県福岡市早良区小田部6丁目17-17 グリーンハイツ室見河畔704
- 電話番号 / Phone
- 070-4399-2339（受付時間：平日10:00〜18:00）
- メールアドレス / Email
- bob.fukuokasoftken@gmail.com
- サイトURL / Website URL
- https://jp-propertyanalyzer.com
- 営業時間 / Business Hours
- 平日 10:00〜18:00（日本時間、祝日を除く）
- 販売数量・制限 / Limitations on Quantity
- 数量制限なし。サービス稼働中はサブスクリプションを受け付けます。プランごとに利用枠を設定しています。
- 申込の有効期限 / Offer Validity
- Stripeのチェックアウト手続きが完了しない場合は自動的にキャンセルとなります。価格・プランは事前の予告なく変更される場合があります。
- 販売価格 / Pricing
- サブスクリプション料金はアプリケーション内に税込表示しています。
- 商品以外の必要料金 / Additional Fees
- 追加手数料なし。通信費等はお客様の負担です。
- 支払方法 / Payment Methods
- Stripe Checkoutおよびカスタマーポータルを通じたクレジットカード・デビットカード決済。
- 支払時期 / Payment Timing
- 申込時に即時決済。サブスクリプションは各更新日に自動課金されます。
- 引渡時期 / Service Delivery
- 支払い完了およびメール確認後、即時にアカウントが有効化され分析クレジットが利用可能になります。
- 役務提供開始日 / Service Commencement
- 決済完了後すぐにデジタルサービスの提供を開始します。
- サービス内容 / Service Description
- 日本の賃貸不動産向けのクラウド型分析・シナリオ作成ソフトウェア。結果は情報提供のみで投資助言ではありません。
- 表現および商品に関する注意書き / Disclaimers
- 表示される分析結果は自動推定に基づきます。最終的な意思決定はお客様の責任で行ってください。
- ソフトウェア動作環境 / Operating Environment
- 最新ブラウザ（Chrome / Edge / Safari）、安定したインターネット接続、PDF/HTML閲覧環境、JavaScriptとCookieを有効にした設定。
- 再請求・遅延損害金 / Late Payments
- Stripe経由で事前決済のため遅延損害金は発生しません。更新決済に失敗した場合は自動的にアクセスが停止します。
- 解約・退会について / Cancellation Policy
- ダッシュボードまたはメールでいつでも自動更新を停止できます。解約後も支払済み期間の終了までは利用可能で、返金は行っていません。
- 返品・返金の特約 / Returns & Refunds
- 性質上、サービス提供開始後の返金には応じておりません（法令で義務付けられる場合を除きます）。
- クーリングオフについて / Cooling-Off
- 本サービスは通信販売（デジタル役務）のためクーリングオフ適用外です。料金に関するお問い合わせには迅速に対応します。
- 瑕疵責任 / Liability for Defects
- 不具合報告には速やかに調査・修正で対応します。法的義務を超える損害賠償責任は負いません。
- 特別な販売条件 / Special Terms
- 特になし。キャンペーン実施時にはアプリ内または決済画面で明示します。
- 書面の交付方法 / Delivery of Documents
- 電子メールで請求書・領収書を送付します。紙での送付をご希望の場合は実費（郵送料）をご負担ください。
- 顧客サポート窓口 / Customer Support
- メール（bob.fukuokasoftken@gmail.com）で受け付け、2営業日以内を目安に回答します。
- その他特記事項 / Additional Notes
- 個人事業として運営しています。開業届などの確認書類は要請があれば提出します。